Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Раев Дмитрий Владимирович, именуемый в дальнейшем Администрация сайта, может получить о Пользователе во время использования сайта с доменным именем https://mercuryhotel.ru. Администрация сайта просит внимательно ознакомиться с Политикой.

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Основные понятия, используемые в Политике:

1.1. Администрация сайта – физическое лицо Раев Дмитрий Владимирович.

1.2. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. Пользователь - дееспособное физическое лицо достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.

1.6. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.

1.7. Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу https://mercuryhotel.ru.

1.8. Услуги – услуги, информация о которых представлена на Сайте https://mercuryhotel.ru.

1.9. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика применяется только к информации, получаемой в ходе использования сайта с доменным именем https://mercuryhotel.ru.

2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.7. данной Политики, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Также, принимая данную Политику, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующие функции: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2.6. Настоящая Политика опубликована на https://mercuryhotel.ru.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязанности Администрации сайта по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта в следующих случаях:

  • при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта,
  • при заполнении формы обратного звонка при заполнении формы "Забронировать"

3.2. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе: - информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта в процессе использования Сайта; - техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.

3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта и включают в себя следующие сведения: - фамилия - имя - телефон - электронный адрес - фамилия пациента.

3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы обратного звонка на Сайте и включают в себя следующие сведения: - имя - телефон. Заполняя эти форму, Пользователь соглашается с тем, что его номер телефона будет обрабатываться в соответствии с политикой конфиденциальности сервиса https://www.mango-office.ru, а именно этот сервис будет осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение номера телефона Пользователя.

3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы «Срочная консультация» и включают в себя следующие сведения: - фамилия - имя - телефон - электронный адрес. 3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы «Задать вопрос главврачу» и включают в себя следующие сведения:

  • фамилия
  • имя
  • телефон
  • электронный адрес.

3.6. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы «Заказать экскурсию в центр» и включают в себя следующие сведения: - фамилия - имя - телефон - электронный адрес.

3.7. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы «Оформить заявку» и включают в себя следующие сведения: - фамилия - имя - телефон - электронный адрес.

3.8. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:

  • IP адрес;
  • информацию из cookies;
  • информацию о браузере;
  • информация о типе устройства (мобильное или пк);
  • время доступа.

3.9. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация сайта может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта, что технические данные, указанные в п. 3.8, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.10. Администрация Сайта не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.11. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация сайта собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.12. Персональные данные сохраняются Администрацией сайта в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте.

3.13. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда: - этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов); - Пользователь дал согласие на передачу персональных данных; - передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров; - передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса; - это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Администрация сайта использует Персональные данные пользователей в следующих целях:

  • для обратной связи;
  • для коммерческих целей;

5. МЕРЫ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных.

6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.3. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта.

7.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте, которые хранятся у Администрации сайта и обрабатываются ею, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта, для этого необходимо написать запрос на удаление/обезличивание персональных данных в произвольной форме на электронный адрес, указанный в разделе Контакты на странице https://mercuryhotel.ru. При этом Пользователь не сможет обращаться к Администрации сайта.

7.3. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем направления запроса на уточнение/удаление/блокировку персональных данных в произвольной форме на электронный адрес, указанный в разделе Контакты на странице https://mercuryhotel.ru.

7.4. Администрация сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.13. данной Политики конфиденциальности.

7.5. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики.

7.6. Администрация сайта осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Администрация сайта имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики с изменениями и дополнениями

9. ПРИЛОЖЕНИЯ

9.1. Правила проживания в гостинице «Меркурий»

9.2. ПРИКАЗ № 28/11-19 Об утверждении прейскуранта на услуги проживания в мини-отеле «Меркурий»